Asistencia

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Preguntas frecuentes (FAQ)

  • Negozio24ore.it está diseñado para profesionales, empresas y particulares que buscan productos fiables con disponibilidad inmediata y compra online rápida.
  • Trabajamos con almacenes actualizados en tiempo real. En raras ocasiones de agotamiento repentino, se contacta rápidamente al cliente para proponer alternativas o soluciones.
  • Cada ficha de producto contiene descripciones detalladas y especificaciones técnicas. Si tienes alguna duda, nuestro equipo está disponible para asesorarte antes de la compra.
  • Sí, también gestionamos pedidos de gran volumen. Para cantidades elevadas puedes contactarnos para recibir condiciones personalizadas.
  • Claro. Ofrecemos asistencia de preventa para ayudarte a elegir el producto que mejor se adapte a tus necesidades.
  • Los precios indicados en el sitio web se especifican claramente como con IVA incluido o excluido, según el tipo de cliente y la configuración del sitio.
  • Sí, solo trabajamos con productos originales y garantizados, procedentes de proveedores de confianza.
  • Sí, es posible introducir los datos de la empresa durante el pedido para una correcta gestión fiscal.
  • Sí, para pedidos específicos o suministros continuos puedes solicitar un presupuesto a medida.
  • Si el pedido aún no ha sido procesado, es posible solicitar modificaciones contactando inmediatamente al servicio de atención al cliente.