AGB
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
CE.DI Latina srl | Negozio24ore S.r.l. — Validi dal 22-04-2026
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INFORMAZIONI SULL'IMPRESA (art. 49 Cod. Consumo)
Ai sensi degli artt. 49 e 65 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 (E-Commerce), il venditore è:
Denominazione sociale: CE.DI Latina srl
Sede legale: Via Monte Petrella 30
Numero REA / Registro Imprese: LT 330453
Partita IVA: 03330670591
Capitale sociale: 500 euro, interamente versato
Telefono: 340-8746097
Email: info@negozio24ore.it
PEC: cedilatina@pec.it
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PANORAMICA
I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Negozio24ore S.r.l. Negozio24ore gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto (i "Servizi"). Negozio24ore utilizza la piattaforma Shopify.
I presenti Termini e Condizioni ("Termini"), insieme alle politiche qui richiamate, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi. Ti preghiamo di leggerli attentamente.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.
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SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini, dichiari di essere maggiorenne ai sensi della legge italiana (18 anni compiuti) o di avere il consenso dei tuoi genitori o tutori legali. Sei il solo responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte al suo interno. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.
Per utilizzare i Servizi, potresti dover fornire il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari che tutte le informazioni fornite sono corrette, aggiornate e complete.
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SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI
Ci impegniamo a fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti. Tuttavia, i colori e l'aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del dispositivo e delle sue impostazioni. Non garantiamo che l'aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto corrisponda esattamente a quanto visualizzato online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità disponibili.
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SEZIONE 3 – ORDINI E CONTRATTO DI VENDITA
Effettuando un ordine sul sito, proponi l'acquisto dei prodotti selezionati. Negozio24ore si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine per qualsiasi motivo. Il contratto si perfeziona solo al momento in cui Negozio24ore conferma l'accettazione dell'ordine via email. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l'ordine venga accettato.
Ti invitiamo a verificare attentamente l'ordine prima dell'invio. Dopo l'accettazione, Negozio24ore potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento, salvo quanto previsto dalla normativa sul diritto di recesso (vedi Sezione 4).
Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui Rimborsi, disponibile nell'apposita pagina del sito.
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SEZIONE 4 – DIRITTO DI RECESSO (artt. 52-59 Cod. Consumo)
Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale), hai diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data in cui tu o un terzo da te designato ha acquisito il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, puoi:
- inviare una comunicazione esplicita tramite email a info@negozio24ore.it; oppure
- utilizzare il modulo standard di recesso riportato in fondo a questa pagina.
Effettuato il recesso, dovrai restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione nella nostra Informativa sui Rimborsi.
Rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa o dalla prova dell'avvenuta spedizione. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto, salvo accordo diverso.
Il diritto di recesso è escluso, tra l'altro, per:
- beni confezionati su misura o personalizzati;
- beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- beni sigillati non adatti alla restituzione per motivi igienici, aperti dopo la consegna;
- contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso.
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SEZIONE 5 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato è quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma.
I prezzi esposti sul sito sono comprensivi di IVA (ove applicabile ai sensi della normativa vigente). Le spese di spedizione, gestione, dazi doganali o costi di importazione, ove applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.
Dichiari e garantisci che: (i) le informazioni di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete; (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale strumento di pagamento; (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dall'istituto emittente.
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SEZIONE 6 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo.
In caso di consegna a un consumatore, il rischio si trasferisce al momento della presa in consegna materiale del bene (art. 63 Cod. Consumo). In caso di mancata consegna imputabile al corriere, ti preghiamo di contattarci a info@negozio24ore.it.
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SEZIONE 7 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ (artt. 128-135-ter Cod. Consumo)
Se sei un consumatore, hai diritto alla garanzia legale di conformità per i beni acquistati. Il venditore è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro due anni dalla stessa.
In caso di difetto di conformità, puoi richiedere, a tua scelta: la riparazione o la sostituzione del bene; oppure, se non possibile o sproporzionata, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Per esercitare la garanzia, contattaci a info@negozio24ore.it con descrizione del difetto e, se possibile, documentazione fotografica.
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SEZIONE 8 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I Servizi, inclusi marchi commerciali, testi, immagini, grafica, video, audio e il loro design, sono di proprietà di Negozio24ore S.r.l., delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l'utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentita la riproduzione, distribuzione, modifica o creazione di opere derivate senza il nostro previo consenso scritto. I marchi di Negozio24ore non possono essere utilizzati senza previo consenso scritto.
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SEZIONE 9 – STRUMENTI DI TERZE PARTI
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo. Forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia. Qualsiasi utilizzo avviene interamente a tuo rischio.
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SEZIONE 10 – LINK A SITI DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere collegamenti ipertestuali a siti di terze parti. Non siamo responsabili del contenuto, dell'accuratezza o delle pratiche di tali siti. Se decidi di accedervi, lo fai a tuo rischio. Reclami relativi a prodotti o servizi di terze parti devono essere indirizzati direttamente alla terza parte.
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SEZIONE 11 – RAPPORTO CON SHOPIFY
Negozio24ore è supportato dalla piattaforma Shopify. Tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio sono effettuati direttamente con Negozio24ore S.r.l. Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Negozio24ore, inclusi eventuali danni o perdite derivanti dai prodotti acquistati.
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SEZIONE 12 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE (GDPR)
Tutti i dati personali raccolti tramite i Servizi sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy). Il Titolare del trattamento è Negozio24ore S.r.l.
La nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Cookie Policy sono disponibili nelle rispettive pagine del sito.
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SEZIONE 13 – RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ODR)
Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE n. 524/2013, la Commissione europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie, disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Il nostro indirizzo email per le controversie ODR è: info@negozio24ore.it
Prima di ricorrere ad autorità giudiziarie o organismi ADR, ti invitiamo a contattarci direttamente per tentare una risoluzione amichevole.
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SEZIONE 14 – FEEDBACK E RECENSIONI
Se invii idee, suggerimenti, feedback, recensioni o altri contenuti ("Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tale Feedback per qualsiasi scopo lecito, incluso il miglioramento dei Servizi.
Dichiari che: (i) possiedi tutti i diritti necessari sul Feedback; (ii) il Feedback non viola diritti di terzi; (iii) il Feedback non contiene contenuti illegali, offensivi o diffamatori. Sei esclusivamente responsabile per il Feedback che fornisci.
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SEZIONE 15 – ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Alcune informazioni sul sito potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze od omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o annullare gli ordini, dandone tempestiva comunicazione.
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SEZIONE 16 – USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi esclusivamente per scopi leciti. In particolare, non puoi utilizzare i Servizi:
- per finalità illecite o per violare normative locali, nazionali o internazionali applicabili;
- per violare diritti di proprietà intellettuale di Negozio24ore o di terzi;
- per trasmettere contenuti falsi, diffamatori, offensivi, osceni o molesti;
- per inviare materiali pubblicitari non richiesti (spam), phishing o comunicazioni ingannevoli;
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- per raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso;
- per impersonare altre persone o entità.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l'account di chiunque violi i presenti Termini, senza preavviso.
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SEZIONE 17 – AGENTI AUTOMATIZZATI E INTELLIGENZA ARTIFICIALE
La presente sezione si applica se utilizzi, consenti o determini l'implementazione di un "Agente", inteso come qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto di una persona o entità, senza supervisione diretta.
Gli Agenti devono: (i) identificarsi come tali includendo nella stringa user-agent: "Agent/[nome agente]"; (ii) non occultare che le interazioni provengano da un sistema automatizzato; (iii) rispondere veritieramente a qualsiasi verifica volta a stabilire se l'interazione provenga da un essere umano; (iv) non aggirare misure di sicurezza, CAPTCHA o altri sistemi di controllo degli accessi.
Ci riserviamo il diritto di stabilire limiti tecnici all'accesso ai Servizi da parte degli Agenti e di bloccare l'accesso di Agenti non conformi.
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SEZIONE 18 – RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini. Resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Le seguenti sezioni sopravvivono alla risoluzione: Proprietà Intellettuale, Feedback, Esclusione di Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Indennizzo, Legge Applicabile e qualsiasi altra disposizione che per sua natura debba sopravvivere.
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SEZIONE 19 – ESCLUSIONE DI GARANZIE
Salvo quanto previsto dalla normativa imperativa italiana ed europea (in particolare la garanzia legale di conformità per i consumatori), i Servizi e i prodotti sono forniti nello stato in cui si trovano e in base alla disponibilità, senza alcuna garanzia espressa o implicita.
Non garantiamo che i Servizi siano ininterrotti, privi di errori o sicuri. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di garanzie implicite: in tal caso, le presenti esclusioni si applicano nella misura massima consentita dalla legge.
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SEZIONE 20 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Negozio24ore S.r.l., i suoi soci, amministratori, dipendenti, agenti e fornitori non potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi mancati profitti, perdita di dati o costi di sostituzione, derivanti dall'utilizzo dei Servizi.
La presente limitazione non si applica nei casi di: (a) dolo o colpa grave; (b) danni a persone causati da prodotti difettosi; (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge italiana.
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SEZIONE 21 – INDENNIZZO
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Negozio24ore S.r.l., Shopify e le loro affiliate, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi perdita, danno o responsabilità derivante da: (1) la violazione dei presenti Termini; (2) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi; (3) l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo in modo non conforme ai presenti Termini.
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SEZIONE 22 – SEPARABILITÀ E RINUNCIA
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà rimossa o limitata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto.
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SEZIONE 23 – INTERO ACCORDO E CESSIONE
I presenti Termini, unitamente alle politiche richiamate, costituiscono l'intero accordo tra te e Negozio24ore S.r.l. in relazione ai Servizi, e sostituiscono qualsiasi precedente accordo.
Non puoi trasferire o cedere i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo trasferire o cedere i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso.
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SEZIONE 24 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, si applicano altresì le disposizioni inderogabili previste dalla legge del Paese di residenza del consumatore.
Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore in Italia (art. 66-bis Cod. Consumo). Per i clienti non consumatori, il foro esclusivo è quello di [INSERIRE CITTÀ SEDE LEGALE], Italia.
Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole.
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SEZIONE 25 – MODIFICHE AI TERMINI
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o avviso sul sito. L'uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
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SEZIONE 26 – INFORMAZIONI DI CONTATTO
Per domande, reclami o qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini, puoi contattarci:
Negozio24ore S.r.l.
Email: info@negozio24ore.it
Indirizzo: Via Monte petrella 30- 04100 Latina (LT)
Telefono: 340-8746097
PEC:
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ALLEGATO – MODULO STANDARD DI RECESSO
(Compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto — art. 49, comma 1, lett. h), D.Lgs. 206/2005)
Destinatario:
CE.DI Latina Srl
Via Monte Petrella, 30- 04100 Latina (LT)
info@negozio24ore.it
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Descrizione beni/servizi: _____________________________________________
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): _________________________________________
Nome del/dei consumatore/i: __________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: _________________________________________
Firma (solo se notificato in versione cartacea): _____________________________
Data: ______________________________________________________________
(*) Cancellare la voce inutile.